آخر تحديث: 16 سبتمبر 2026
تحترم AAB خصوصيتك. وتوضح هذه السياسة كيف يمكن جمع البيانات الشخصية ومعالجتها عند زيارتك موقعنا أو إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء أو التواصل معنا أو التفاعل مع AAB. وتعتزم AAB معالجة البيانات الشخصية وفقًا لقانون قطر المعمول به، بما في ذلك القانون رقم (13) لسنة 2016 بشأن حماية خصوصية البيانات الشخصية.
من المسؤول عن بياناتك؟
مجموعة أمل أمين، التي تزاول نشاطها التجاري باسم أمل أمين بيوتي (AAB)، سوق الروضة، رقم 2، طريق سلوى، الدوحة، دولة قطر. بريد التواصل بشأن الخصوصية: info@amalameenbeauty.com.
ما المعلومات التي قد نجمعها؟
بحسب طريقة تفاعلك مع AAB، قد نجمع اسمك ورقم هاتفك المحمول وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان الفوترة/التوصيل وسجل الطلبات ومعلومات الحساب ومراسلات خدمة العملاء ومعلومات الإرجاع/الشكاوى ومعلومات الجهاز/المتصفح وعنوان IP ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط ونشاطك على الموقع وتفضيلاتك التسويقية. وقد تُعالج بيانات الدفع مباشرةً بواسطة مزودي خدمات دفع معتمدين بدلًا من تخزينها كاملةً لدى AAB.
لماذا نستخدم معلوماتك؟
قد نستخدم البيانات الشخصية لمعالجة الطلبات وتوصيلها، وتحصيل المدفوعات، وتقديم دعم العملاء، وإدارة عمليات الإرجاع والعيوب والشكاوى، ومنع الاحتيال وحماية أمن الموقع، والاحتفاظ بالسجلات التجارية وسجلات المعاملات، وتحسين الموقع والخدمات، والوفاء بالالتزامات القانونية، وإرسال الرسائل التسويقية حيث يُسمح بذلك ووفقًا لاختياراتك.
الأساس القانوني والموافقة
ستعالج AAB البيانات الشخصية استنادًا إلى أساس قانوني مناسب بموجب قانون قطر المعمول به، بما في ذلك الحالات التي تكون فيها المعالجة ضرورية لغرض مشروع أو تكون فيها الموافقة مطلوبة. وعندما تعتمد المعالجة على الموافقة، يمكنك التواصل مع AAB بشأن سحب تلك الموافقة، مع مراعاة المتطلبات القانونية والتشغيلية.
من قد يتلقى معلوماتك؟
قد تُشارك المعلومات بالقدر الضروري المعقول فقط مع مزودي الخدمات الداعمين لـ AAB، مثل شركات معالجة المدفوعات والتوصيل/البريد السريع واستضافة المواقع والتجارة الإلكترونية وتقنية المعلومات/الأمن والتحليلات، والمستشارين المهنيين والجهات المختصة عندما يقتضي القانون ذلك. وينبغي ألا يتلقى مزودو الخدمات إلا البيانات اللازمة لأداء دورهم، وأن يخضعوا لتدابير حماية مناسبة.
المعالجة خارج قطر
قد يعالج بعض مزودي التقنية أو الخدمات المعلومات خارج قطر. وفي هذه الحالة، ستتخذ AAB التدابير التي يقتضيها القانون المعمول به لحماية البيانات الشخصية وإدارة معالجتها عبر الحدود.
ما مدة احتفاظنا بالمعلومات؟
تحتفظ AAB بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة بصورة معقولة للأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك تنفيذ الطلبات وخدمة العملاء والمتطلبات القانونية والمحاسبية ومنع الاحتيال وحل النزاعات. وقد تختلف مدد الاحتفاظ باختلاف فئة البيانات.
الأمان
تتخذ AAB احتياطات إدارية وتقنية ومادية معقولة مصممة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو إساءة الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح. ولا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نظام يعمل عبر الإنترنت.
اختياراتك وحقوقك
مع مراعاة قانون قطر المعمول به، قد تكون لك حقوق تتعلق ببياناتك الشخصية. ويمكنك التواصل مع AAB لطرح الأسئلة أو طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها حيثما ينطبق ذلك أو الاعتراض على المعالجة أو إبداء أي مخاوف بشأنها. وقد تحتاج AAB إلى التحقق من هويتك قبل الرد.
التسويق
قد ترسل AAB رسائل ترويجية حيث يُسمح بذلك. ويمكنك استخدام آلية إلغاء الاشتراك المتاحة أو التواصل مع AAB لتغيير تفضيلاتك التسويقية. وقد يستمر إرسال الرسائل المتعلقة بالطلبات أو طلبات خدمة العملاء.
ملفات تعريف الارتباط
قد تستخدم AAB ملفات تعريف ارتباط ضرورية، وأخرى للتفضيلات والتحليلات والتسويق، أو تقنيات مشابهة. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط لمزيد من المعلومات.
الأطفال
المتجر الإلكتروني لـ AAB مخصص للعملاء القادرين على إجراء عمليات شراء مشروعة. ولا تسعى AAB عن علم إلى جمع بيانات الأطفال الشخصية من خلال نشاط التجارة الإلكترونية المعتاد. وإذا قدمت AAB خدمات موجهة للأطفال، فقد تنطبق متطلبات قانونية إضافية.
تحديثات السياسة
يجوز لـ AAB تحديث سياسة الخصوصية هذه. وستُنشر النسخة المعدلة وتاريخ سريانها على الموقع.
التواصل
استفسارات الخصوصية: info@amalameenbeauty.com | خدمة العملاء: +974 5066 6696 | العنوان: سوق الروضة، رقم 2، طريق سلوى، الدوحة، دولة قطر.